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Programme des Journées des Entrepreneurs du Voyage 2017 à Lille

Paris le 22 septembre 2017,

La 3e édition des Journées des Entrepreneurs du Voyage se tiendra à Lille du 22 au 24 novembre prochain, au sein de Lille Grand Palais.

Chaque année, ces Journées permettent aux décideurs du voyage d'échanger entre confrères, de débattre autour de tables rondes, et d'assister à des ateliers de travail sur les thèmes qui font aujourd’hui l’actualité du secteur. L'occasion également de rencontrer partenaires et prestataires.

#JEV2017 a une ambition : aider les dirigeants à comprendre et anticiper les changements du monde ainsi que leurs impacts sur leurs environnements professionnels et les comportements des voyageurs.

Programme

Les ateliers de travail

- Comment désamorcer et régler les litiges clients.
- Croisières. Et si vous aviez tout faux !
- Le digital dans notre quotidien.
- Nouveau code du travail : quelles opportunités pour nos entreprises ?
- Nouveau code du tourisme : nouvelles règles du jeu pour la vente de forfait.
- Nouvelles règles de protection des données.
- Vatol : La nouvelle charte d’engagement des tour-opérateurs.
- NDC, NewGen ISS, PCI DSS, Go lite, EasyPay, Global default insurance… Parlez-vous le IATA ?
- Commerce illégal : lutter efficacement.

Les débats

- Quel sera l’impact de l’intelligence artificielle sur notre environnement ?
- Nouvelles générations de salariés: de la relation de travail à la relation au travail. Quelles conséquences pour les entreprises ?

Les personnalités ( Interview et questions de la salle.)

- Guillaume PEPY, Président de la SNCF.
- Jean-Marc JANAILLAC, Président d'Air France – KLM.
- Sébastien BAZIN, Président Directeur Général du Groupe ACCOR (sous réserve).

> Voir le programme complet

Inscription

Les informations de l’événement (tarifs et inscription) sont disponibles sur le site www.jevo.fr et/ou sur le bulletin d’inscription (ci-joint) à télécharger et à renvoyer, accompagné du règlement à :

LES ENTREPRISES DU VOYAGE
Journées des Entrepreneurs du Voyage
15, avenue Carnot, 75017 Paris

> Télécharger le bulletin d'inscription

Contact Presse

LES ENTREPRISES DU VOYAGE - Corinne Palomino
Tél. : + 33 (0)1 44 01 99 23 - Mobile : 06 15 07 68 19 - c.palomino@entreprisesduvoyage.org

À propos des ENTREPRISES DU VOYAGE

Créée en 1945, cette organisation professionnelle est l’interlocutrice des pouvoirs publics pour l’ensemble des métiers qu’elle représente : Voyage en France, Tour-opérateurs, Distributeurs et Assembleurs de voyages, Voyage d’affaires, Organisateurs de voyages de groupes, Organisateurs de séminaires, congrès, incentives, foires et salons, Voyage de jeunes.
Elle rassemble 1375 entreprises.
Son objectif vise à garantir la stabilité économique et sociale de la branche nationale d’activité Tourisme et Voyages en France et en Europe. A ce titre, LES ENTREPRISES DU VOYAGE travaille en liaison étroite avec les grandes fédérations du tourisme institutionnel et est membre permanent d’ECTAA (Groupement européen des agences de voyages).
LES ENTREPRISES DU VOYAGE accompagne le développement des entreprises par ses actions de représentation, d’études et de formation.
Depuis juin 2017, LES ENTREPRISES DU VOYAGE est membre fondateur de la Confédération des acteurs du Tourisme avec 13 autres organisations professionnelles représentatives et associations du secteur du tourisme.