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Les garanties clients
Pour vous, chaque adhérent s'engage sur les points suivants :
- Être immatriculé au registre national d’immatriculation auprès d’Atout France.
- Posséder une garantie financière
- Bénéficier d'une police d'assurance de responsabilité civile professionnelle
Chaque professionnel, membre des ENTREPRISES DU VOYAGE :
- mentionne sur sa vitrine son appartenance à l'organisation
- mentionne, sur ses supports de communication, le logo des ENTREPRISES DU VOYAGE.
Si toutefois vous rencontrez un problème avec une agence de voyages adhérente des ENTREPRISES DU VOYAGE ou/et garantie par l’APST, vous pouvez saisir notre service Litiges
Nos 5 engagements pour voyager serein
Partez serein grâce à un expert qui s'engage sur le choix, le prix, l'expertise, le suivi et les garanties.
Découvrez nos 5 engagements en vidéo et sur notre site grand public www.partezserein.fr
